اتيكيت الاستماع

من آداب الاستماع
إذا أردت فهم الآخرين فعليك أولاً أن تستمع لهم لهذا أقدم إليك بعض القواعد الذى عليك اتباعها فى الاستماع للآخرين:


1-عليك أن تستمع بكل اهتمام لمن يحدثك حتى تفهم جيداً ما يقصده.

♥♥♥

2-لا تجهز الرد فى نفسك وأنت تستمع له ولا تستعجل الرد عليه.

♥♥♥

3-اتجه بجسمك كله لمن يحدثك فإن لم تستطع فبوجهك على الأقل حتى لا يشعر المتحدث أنك تهمله.

♥♥♥

4-لا تقاطعه أبداً ولو طال الحديث

♥♥♥

5-بعد أن ينتهى المتكلم من حديثه لخص كلامه بقولك:أنت تقصد كذا ,صحيح؟ فإن أجاب ب"نعم" فتحدث فى هذا الأمر وذلك حتى لا تفهمه خطأ.

♥♥♥

6-لا تفسر كلام المتحدث من وجهة نظرك أنت وحاول أن تنظر للأمور من وجهة نظره هو ثم تحكم بالصواب قدر المستطاع. وفى النهاية تذكر دائماً أن الاستماع خير من الكلام فى أمر لا تفهمه جيداً.